Bij sommige mensen kan een cyste in de hals ontstaan, deze is als knobbel goed te voelen en te bewegen. Het knobbeltje in de hals is vaak al bij de zuigeling zichtbaar. Men spreekt dan over een aangeboren afwijking. Belangrijk is dat de gezwollen hals slinkt na hooguit een paar weken. Een andere oorzaak die een gezwollen hals kan veroorzaken kan een tumor zijn. De tumoren kunnen zich in de keel en in het strottenhoofd bevinden. Er ontstaat een gezwollen hals bij zowel goedaardige tumoren als kwaadaardige tumoren. Ga altijd tijdig als je bij een gezwollen hals kanker vermoedt omdat je bijvoorbeeld ook steeds heser spreekt, een goedaardige tumor kan kwaadaardig worden.
Wacht nooit langer dan een maand voor je met een gezwollen hals naar de huisarts gaat. De gezwollen hals hoeft niet altijd pijnlijk aan te voelen. Voelt deze echter wel pijnlijk aan, neemt de zwelling in volume toe, belemmerd de gezwollen hals het functioneren van de hals of heb je naast de gezwollen hals meerdere symptomen als koorts, gewichtsverlies en dergelijke maak dan een afspraak met de huisarts. Ga ook naar de huisarts als de gezwollen hals hard aanvoelt. Vaak kunnen rust en pijnstillers helpen maar soms is ook een bezoek aan de keel- neus en oorarts noodzakelijk. De behandeling van een gezwollen hals is sterk afhankelijk van het onderzoek van de KNO arts. Soms zijn druppels voldoende, soms is een kleine ingreep nodig en soms moet er zwaar ingegrepen worden zoals bij een kwaadaardige tumor. De KNO arts is in het geval van een gezwollen hals altijd de eerste verwijzing. Vandaar uit kun je verder gestuurd worden naar bijvoorbeeld een oncoloog.