Zo zal een arts in alle gevallen willen weten wanneer de klachten zijn begonnen,
Maar ook of men woont of werkt in een omgeving waar mogelijke triggers aanwezig zijn voor het ontstaan van de klachten. Hierbij kan men onder andere denken aan de aanwezigheid van latex handschoenen, dieren of chemische producten. Wellicht is de patiënt gebeten of gestoken door een insect waardoor er een reactie, en dus netelroos, is ontstaan.
Verder kan het van belang zijn om te weten welke medicatie de betreffende patiënt gebruikt. Hierbij horen, in dit geval tenminste ook eventuele kruidensupplementen. Daarnaast is de medische geschiedenis vaak een waardevolle bron voor mogelijke aanwijzingen voor het ontstaan van netelroos. Maar ook is het goed te weten of naaste familieleden last hebben van netelroos, of dit in het verleden mogelijk hebben gehad.
In ongeveer vijftig procent van alle gevallen zal de behandeld arts noch de patiënt ooit te weten komen wat de eigenlijke trigge van de netelroos is geweest. Echter, de meeste gevallen zullen vanzelf op worden gelost binnen een aantal dagen en later niet meer terugkeren.
Als een arts van mening is dat er nog een trigger aanwezig moet zijn, welk veroorzaakt wordt door een allergische reactie van de patiënt dan kan deze door worden verwezen naar een allergiekliniek. Allergieklinieken testen het bloed van de patiënt evenals diens huid om uit te vinden of er een allergie voor bepaalde stoffen, zoals chemische stoffen, huisstofmijt, of bepaalde voedingsmiddelen bestaat.
Zodra de netelroos langer dan zes weken duurt is de kans dat er een aantal externe triggers de oorzaak zijn erg gering; om die reden worden allergietesten in de regel niet snel aanbevolen bij netelroos.