Veel* verstopte oren worden veroorzaakt door het te diep schoonmaken met wattenstaafjes en door peuteren in de oren. Het beste kun je de oren schoonmaken terwijl je aan het douchen bent. Houd je hoofd schuin zodat er water in het oor kan en laat dit er vervolgens weer uitlopen. Gebruik geen zeep in je oren, er kunnen zeepresten achterblijven die de gehoorgang kunnen verstoppen. Maak met wattenstaafjes alleen het zichtbare gedeelte van je oor schoon, zodra je een wattenstaafje in je gehoorgang stopt, duw je het oorsmeer naar achter. Door driemaal daags een druppel slaolie te druppelen kun je het oorsmeer soms losweken.
Lukt het losweken niet dan kan de huisarts door het druppelen wel meteen je oor uitspuiten. Verstopte oren kunnen ook veroorzaakt worden door obstakels in de oren. Een obstakel dat je zelf kunt verwijderen of laten verwijderen is overdadig oorhaar. Andere obstakels kunnen poliepen in de gehoorgang zijn of vorming van littekenweefsel door beschadigingen in het oor. Sommige huidaandoeningen kunnen zich uitbreiden naar de oren waardoor het risico op verstopping groter wordt. Een verstopt oor komt in tegenstelling tot een middenoorontsteking vaak aan een oor voor. Komt het verstopte oor regelmatig terug of krijg je het oor zelf niet open laat het dan controleren door de huisarts. Deze kan medicijnen voorschrijven, je oren uitspuiten of als dat nodig is doorverwijzen naar de KNO arts. Ook als de huisarts uitspuiten van het oor niet verantwoord vindt door bijvoorbeeld ontstekingen wordt je doorgestuurd naar de KNO arts. Deze reinigt je oor met instrumenten.